Thesis

AISYAH RYSA, 100311145 (2007) UPAYA PENINGKATAN KUNJUNGAN RAWAT JALAN BERDASARKAN ANALISIS KEPUASAN DAN PRIORITAS DIMENSI KUALITAS JASA DI PUSKESMAS BANGKALAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ARI DEWANTI, 100531910 (2008) PENILAIAN DAN HARAPAN KARYAWAN TERHADAP SISTEM PEMBAGIAN INSENTIF JASA PELAYANAN : Studi Kasus di Rumah Sakit Umum Haji Surabaya. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NUR FAUZIAH, 101044003 (2013) UPAYA PENINGKATAN PEMANFAATAN PELAYANAN BAYI DI PUSKESMAS KLAMPIS NGASEM SURABAYA BERDASARKAN KAJIAN TIPE TINDAKAN RASIONAL DAN TEORI PREFERENCE. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.