MOHAMAD JUNAIDI (2015) PENGARUH FAKTOR OBLIGATION DAN VOLUNTARY TERHADAP KEPATUHAN PENGISIAN BERKAS REKAM MEDIS DI RSUD dr. M. SOEWANDHIE SURABAYA (KAJIAN BERDASARKAN TEORI MILGRAM DAN NIVEN). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.