Y

AMALIA DIEN NOVITA HP, 040510143 (2012) EVALUASI KINERJA SISTEM ANTRIAN LAYANAN POLI GIGI RS. DKT SIDOARJO DENGAN MENGGUNAKAN TEORI ANTRIAN DAN SIMULASI (STUDI KASUS PADA POLI GIGI RS. DKT SIDOARJO). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.