Items where Author is "ADHIANTO NUGROHO, 049916344"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
ADHIANTO NUGROHO, 049916344 (2004) PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP SERVICE FAlLURE DAN STRATEGI SERVICERECOVERY DALAM BISNIS PERBANKAN PADA PT. BANK MANDIRI TBK. CABANG PEMBANTU JEMBATAN MERAH SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.