ARIE DWI ELMINA WAHYUNI, 040113838 (2006) UKURAN KINERJA NON KEUANGAN DALAM BAGIAN PRODUKSI DIGUNAKAN SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN OPERASIONAL PADA PT. BOMA BISMA INDRA (PERSERO ) DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.