AYUNI RAKHMAWATI, 030710227 (2011) IMPLEMENTASI ASAS-ASAS PELAYANAN PUBLIK PADA UNDANG-UNDANG NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA PERCONTOHAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.