Items where Author is "Artiasari Anggriani, 049912869 E"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Artiasari Anggriani, 049912869 E (2005) PENDEKATAN TOTAL QUALITY SERVICE (TQS) MELALUI ISO 9000 UNTUK MENGELOLA KINERJA PELAYANAN JASA KAPAL PADA PT (PERSERO) PELABUHAN INDONESIA III CABANG TANJUNG PERAK - SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.