Items where Author is "Biyan Bidari, 040510624"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Biyan Bidari, 040510624 (2009) EVALUASI AUDIT MUTU PADA UNIT PELAYANAN CUSTOMER UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PT. TELKOM (Studi Kasus pada TELKOM Plasa Dinoyo Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.