DESSI ANIDHITYA SARASWATI, 110010380 (2004) HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TENTANG EFEKTIVITAS KOMUNIKASI DAN KEKUASAAN ATASAN DENGAN RASA PERCAYA PERAWAT PADA ATASANNYA DI RS ISLAM SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.