Items where Author is "Dian Elita, 070810043"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Dian Elita, 070810043 (2013) Studi Deskriptif Tentang Manajemen Penanganan Keluhan Pemohon UPTSA Kota Surabaya Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.