Ervian NoorcheFitriana, 070517833 (2009) PENGARUH TINGKAT KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN TINGKAT BUDAYA KINERJA TERHADAP TINGKAT KINERJA PELAYANAN DI PUSKESMAS BALONGSARI, TANDES, SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.