Up a level |
FITRIA ROSANTIE WIDYANINGRUM, 040730993 (2011) PENGARUH KETERLIBATAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN PARTISIPASI DAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA ANGGOTA KOMUNITAS BLACKBERRY DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.