![]() | Up a level |
H. BAMBANG SUYANTO, 090014204D (2005) PENGARUH FAKTOR KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PELUMAS MESIN BENSIN MESRAN DI KALIMANTAN TIMUR. Disertasi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.