Up a level |
HAJAR RIZHA SOFIEYANTI, 040630850 (2011) PENGGUNAAN BALANCED SCORECARD UNTUK MENGUKUR KINERJA PERSPEKTIF PELANGGAN DAN PERSPEKTIF PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN PADA SEKOLAH KB-TK/SD/SMP ISLAM AL-AZHAR SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.