Up a level |
HERTANTI CITRA ULFINA, 041511333133 (2019) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA ORGANISASI DENGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT DAN INOVASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada UMKM di Kota Surabaya). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.