Heru Tjaraka, Drs.,MSi.,Ak and Tanti Handriana, SE.,MSi (2006) PENGARUH KOMITMEN MANAJEMEN ATAS KUALITAS LAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA MELALUI KEPUASAN KERJA FRONTLINER DAN PERSEPSI MAHASISWA ATAS KUALITAS LAYANAN. UNIVERSITAS AIRLANGGA. (Unpublished)

Heru Tjaraka, Drs.,MSi.,Ak and Erina Sudaryati, Dra.,MS.,Ak (2005) ANALISIS VARIABEL-VARIABEL FUNDAMENTAL YANG BERPENGARUH TERHADAP HARGA SAHAM LQ 45 DI BURSA EFEK JAKARTA. Universitas Airlangga. (Unpublished)

Achmad Rizki Sridadi, SH., and Sri Hartini, - and Heru Tjaraka, Drs.,MSi.,Ak (2004) Perusahaan Kecil Menengah Studi Peraturan Perdagangan Menghadapi Pasar Global. Laporan Penelitian. LEMBAGA PENELITIAN UNIVERSITAS AIRLANGGA, -. (Unpublished)