KHOIRUL ANISAH, 040137327 (2006) PENGARUH KOMUNIKASI DARI MULUT KE MULUT ( SALESPERSON, TELEMARKETER, OPINION LEADER ) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOMPUTER RAKITAN DI PUSAT KOMPUTER MAL SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.