Up a level |
Kurniawati, 071311633028 (2018) KUALITAS LAYANAN DI PERPUSTAKAAN UMUM DAERAH SURABAYA (STUDI DESKRIPTIF TENTANG KUALITAS LAYANAN PADA PENGGUNA DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI JAWA TIMUR). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.