LAURENTIUS ANTONY SAPUTRA, 049912543 E (2005) PENGARUH FAKTOR - FAKTOR GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL TERHADAP KINERJA AGEN PT. ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR PERWAKILAN SURABAYA SELATAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.