Items where Author is "LUCKY MARUHUM EKOWIBOWO, 049822056 E"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
LUCKY MARUHUM EKOWIBOWO, 049822056 E (2006) PENERAPAN UKURAN KINERJA NON KEUANGAN UNTUK MENGEVALUASI KUALITAS PELAYANAN DALAM RANGKA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN (STUDY KASUS PADA MCDONALD'S CABANG BASUKI RAHMAT SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.