Lazuardi ; Yosevin Meylanda, 049514966 (2000) PENGARUH KINERJA BAURAN PEMASARAN YANG DIRASAKAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA PELANGSINGAN TUBUH RUMAH KECANTIKAN ESTHER SURABAYA. Skripsi thesis, Airlangga University.