Up a level |
Lia Rahmawati, 049815980 (2006) ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP NIAT MENGGUNAKAN KEMBALI JASA PERBAIKAN BODI MOBIL MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKEL KARANGMENJANGAN MOTOR DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.