Up a level |
M. Fikri Atmadji, 070810158 (2013) Strategi Customer Relationship Management Pada Perusahaan Asuransi Sequislife Cabang Kertajaya Kota Surabaya (Studi Deskriptif Tahapan dan Implementasi Customer Relationship Management Sebagai Bagian Dari Strategi Komunikasi Pemasaran Perusahaan Asuransi. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.