Up a level |
RENY NATASYA, 041611223030 (2019) ANALISIS PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN PASIEN DENGAN DIMENSI SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA IGD DENTAL DAN MEDIK RUMAH SAKIT GIGI & MULUT UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.