Up a level |
REZKY INTAN RAHMANINGTYAS, 101311133216 (2018) PENGARUH MUTU LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS DI POLIKLINIK HAMIL INSTALASI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA (Berdasarkan Teori Donabedian). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.