Up a level |
RIFAN JEFRI SUNARSONO, 041514153005 (2017) PENGARUH E-SERVICESCAPE PADA RESPON KONSUMEN YANG DIMEDIASI OLEH FLOW EXPERIENCE, TRUST DAN STICKINESS PADA PENGGUNA APLIKASI ONLINE SHOPPING BERBASIS TELEPON GENGGAM. Thesis thesis, Universitas Airlangga.