RIZKY ARIFANI, 041310513005 (2016) PROSEDUR PEMBAYARAN PREMI BAGI PEMEGANG POLIS ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912 KANTOR PEMASARAN AGENCY TUNJUNGAN SURABAYA. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.