
![]() | Up a level |
Reza Fahriansyah Putra, ,- (2022) Efektivitas Cross-Selling Dalam Meningkatkan Customer Satisfaction Nasabah PT Bank Rakyat Indonesia Regional Office Surabaya (Studi Kasus KC. Surabaya Kaliasin). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.