Rina Tri Suryani, 040114014 (2006) PENGARUH SISTEM KOMUNIKASI DARI ATAS KE BAWAH TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN BAGIAN MEDIS RUMAH SAKIT ISLAM (RSI) DARUS SYIFA' MUSLIMAT NU SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.