Robby Maulid Suryana (2019) Faktor-Faktor Kepuasan Konsumen Lini IV Wilayah Kabupaten Malang Pada Pupuk NPK 16.16.16 Non Subsidi (Studi Kasus Pada PT. Pupuk Kalimantan Timur). Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.