Up a level |
SRI WAHYUNI, 070316874 (2007) Sistem Manajemen Kualitas ISO 9001:2000 dan Pelayanan Perijinan (Studi implementasi tentang Sistem Manajemen Kualitas ISO 9001:2000 dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Perijinan di Dinas Perijinan dan Penanaman Modal Kabupaten Sidoarjo). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.