Items where Author is "Shinta Rayana Kartika Putri"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Shinta Rayana Kartika Putri (2015) Studi Deskriptif Kualitas Pelayanan Dan Faktor-Faktor Determinan Kualitas Pelayanan Dalam Penanganan Keluhan Di Media Center Pemerintah Kota Surabaya. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.