TRI RAVI VIDYA, 00610152 (2010) COST BENEFIT ANALYSIS PADA UNIT PENCUCIAN LINEN ANTARA SISTEM SWAKELOLA DIBANDINGKAN DENGAN SISTEM OUTSOURCING (Studi di Rumah Sakit Adi Husada Kapasari Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.