![]() | Up a level |
UMI RINASARI, 090410762/L (2006) ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DIMENSI DABHOLKAR DENGAN MENGGUNAKAN PROFILE CHART DALAM UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT BHAYANGKARA HS.SAMSOERI MERTOJOSO SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.