WIDYA NUR AZIZAH, 101411131168 (2018) PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP KUNJUNGAN PESERTA PROGRAM PENGELOLAAN PENYAKIT KRONIS (PROLANIS) (Studi di Pusat Layanan Kesehatan Universitas Airlangga). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.