Up a level |
Wuri Aranningrum, 071142006 (2013) PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PEGAWAI DITJEN ANGGARAN KEMENTERIAN KEUANGAN DENGAN MENGGUNAKAN INTEGRASI METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) � QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.