Items where Author is "YOSEPH BENNY KUSUMA, 040912297"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
YOSEPH BENNY KUSUMA, 040912297 (2013) ANALISIS KUALITAS LAYANAN JASA PENDIDIKAN DENGAN METODE SERVQUAL PADA SEKOLAH YANG BERSERTIFIKASI ISO 9001 DAN PRIORITAS PERBAIKANNYA DENGAN METODE ANALYTIC HIERARCHY PROCESS. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.