Up a level |
ZULKARNAEN, RIFKY, NIM. 040710047 (2014) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS DENGAN INTEGRASI METODE SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT PADA MTS IBNU MALIK PONDOK PESANTREN SALAH NADWATUL ISHAQIYAH, JAMBU,BANGKALAN MADURA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.