
![]() | Up a level |
Nur Afifah, - (2012) Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah, Komitmen Afektif, Komitmen Normatif, Komitmen Kontinuan Serta Loyalitas Nasabah Debitur PT. Bank Kalbar Di Kalimantan Barat. Disertasi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.