IRA ANDRIYANI (2003) REKRUTMEN DAN PENEMPATAN KARYAWAN DI PT.JASA ANGKASA SEMESTA CABANG SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

RIZKY HENDRA HERAWAN (2003) EFEKTIVITAS PROMOSI EVENT LIVE MUSIC MELALUI IKLAN DI COLORS RADIO TERHADAP KONSUMEN COLORS PUB AND RESTAURANT. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Tri Hardianto (2003) TINGKAT KEPUASAN PENGUNJUNG TERHADAP OBYEK WISATA PANTAI RIA KENJERAN SURABAYA (Studi deskriptif tentang kepuasan pengunjung terhadap fasilitas yang tersedia di Pantai Ria Kenjeran). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

WULAN PEBRUARINI (2003) PENERAPAN STANDART OPERASIONAL PROSEDUR BAGI PRAMUSAJI DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN DI PALAPA COFFEE SHOP HOTEL INNA SIMPANG SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.