GUNAWAN ANDRIONO, 070902028 (2013) UPAYA UNTUK MENARIK CUSTOMER MELALUI PRODUK DAN HARGA (Studi Deskriptif Kualitatif Tentang Produk Dan Harga Untuk Menarik Customer Yang Dilakukan Oleh Pengelola Cat�s Pajamas Garden Palace Hotel Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANUGRAH RIZKY ANTO, 070710670 (2013) UPAYA PROMOSI DESA WISATA BUMIAJI Studi Deskriptif Tentang Upaya Promosi Desa Wisata Bumiaji Oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batu, Jawa Timur. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

LUKMAN SYAFA’AT, 070902027 (2013) PEREKERUTAN SUMBER DAYA MANUSIA DI PERHOTELAN (Studi deskriptif perekrutan dan penempatan karyawan pada bagian Food & Beverage Departement di Hotel Elmi Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Muhammad Mirza, 070902050 (2013) HYGIENE DAN SANITASI (Study Deskriptif Tentang Penerapan Hygiene dan Sanitasi Pengolahan Makanan di Main Kitchen The Cafe Restoran Hotel Java Paragon Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

IRWIN SAPTOADI, 070902054 (2013) PERAN WAITER/WAITRESS DI DALAM COFFEE SHOP SEBUAH HOTEL (Studi Deskriptif Tentang Upaya dan Hambatan yang Dihadapi Waiter/Waitress di Bagian Food and Beverage Service Dalam Memberikan Pelayanan Kepada Tamu di Coffee Shop Hotel Inna Simpang). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Rabi Ibrahim, 070902058 (2013) PELAYANAN SPA (Studi Deskriptif Tentang Pelayanan Spa Di Sekar Arum Salon And Spa Surabaya Plaza Hotel). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.