Sia Mawan Yulia F, 100411420 (2009) ANALISIS HARAPAN DAN PENILAIAN PASIEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DOKTER, DOKTER MUDA, PERAWAT DAN PETUGAS REGISTRASI BERDASARKAN SEPULUH DIMENSI KUALITAS JASA PARASURAMAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Hengky Kawer, 100531913 (2009) ANALISIS PELAKSANAAN KEGIATAN IMUNISASI BAYI DI PUSKESMAS KABUPATEN MANOKWARI PAPUA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Fitroh Mahyub Aini J.U.A, NIM. 100431348 (2009) UPAYA MEMPERCEPAT WAKTU PENGIRIMAN STATUS PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT PHC SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.