NI LUH PUTU ARUM PUSPITANING ATI, 101411131150 (2018) ANALISIS PENGGUNAAN APLIKASI E-HEALTH OLEH MASYARAKAT BERDASARKAN UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (STUDI DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS KOTA SURABAYA). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Preview	Text (ABSTRACT) KKC KK FKM 323 - 18 Ati a-Abstrak.pdf Download (20kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) KKC KK FKM 323 - 18 Ati a.pdf Restricted to Registered users only until 29 November 2021. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Pemerintah Kota Surabaya mengeluarkan inovasi pelayanan kesehatan yaitu electronic health (e-Health), yang dapat digunakan oleh masyarakat untuk mendaftarkan pasien secara online. Aplikasi e-Health telah berjalan selama hampir 3 tahun, akan tetapi keberhasilan penerapannya tergantung pada proses penerimaan yang terjadi di masyarakat. Penelitian ini menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) yang dikembangkan oleh Venkatesh (2003). UTAUT merupakan model terkini yang dianggap paling tepat dalam menjelaskan penerimaan dan penggunaan sistem informasi. Jenis penelitian ini adalah observasional deskriptif terhadap variabel dalam model UTAUT. Desain penelitian menggunakan rancang bangun cross sectional dengan pengambilan sampel menggunakan teknik multistage sampling. Besar sampel dihitung dengan menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh 100 responden yang diteliti. Pengambilan data dilakukan dengan kuisioner yang disampaikan melalui wawancara. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating condition, dan behavior intention to use, sedangkan variabel terikat adalah penggunaan aplikasi e-Health. Hasil penelitian menunjukkan rata-rata skor tertinggi pada penggunaan aplikasi e-Health adalah performance expectancy sebesar 3,32 dengan kategori sangat tinggi. Sementara total nilai tertinggi juga pada variabel performance expectancy yakni sebanyak 70,00% responden memberikan penilaian tinggi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah performance expectancy dan social influence penggunaan aplikasi e-Health berada pada kategori nilai tinggi. Namun effort expectancy, facilitating condition, dan behaviour intention to use berada pada kategori nilai sedang. Sementara penggunaan (user behavior) aplikasi e- Health oleh masyarakat di Puskesmas Kota Surabaya paling banyak melalui website.

Actions (login required)

View Item