Tri Wahyuni (2021) Analisis Faktor End User Computing Satisfaction Terhadap Kepuasan Pengguna: Studi Eksplanatif Pada Sistem Perpustakaan Elektronik Terintegrasi Pemerintah Kota Surabaya “Tempe Terasi”. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (632kB)
	Text (ABSTRAK) 2. ABSTRAK.pdf Download (296kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3. DAFTAR ISI.pdf Download (60kB)
	Text (BAB I PENDAHULUAN) 4. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (415kB)
	Text (BAB II GAMBARAN UMUM) 5. BAB II GAMBARAN UMUM.pdf Restricted to Registered users only until 27 February 2024. Download (444kB) | Request a copy
	Text (BAB III TEMUAN DAN ANALISIS DATA) 6. BAB III TEMUAN DAN ANALISIS DATA.pdf Restricted to Registered users only until 27 February 2024. Download (691kB) | Request a copy
	Text (BAB IV INTERPRETASI DAN DISKUSI TEORITIK) 7. BAB IV INTERPRETASI DAN DISKUSI TEORITIK.pdf Restricted to Registered users only until 27 February 2024. Download (363kB) | Request a copy
	Text (BAB V PENUTUP) 8. BAB V PENUTUP.pdf Restricted to Registered users only until 27 February 2024. Download (133kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (149kB)
	Text (LAMPIRAN) 10. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 27 February 2024. Download (192kB) | Request a copy
	Text (PERMOHONAN EMBARGO) PERMOHONAN EMBARGO.pdf Restricted to Registered users only Download (510kB) | Request a copy

Abstract

Trend pada abad 21 dalam lingkup penelitian berfokus paling setidaknya dengan bertemakan evaluasi website, hal ini menjadi sangat penting karena maraknya pengembangan system yang tidak relevan dengan kebutuhan pengguna. Dalam penelitian ini objek yang disasar untuk dilakukan evaluasi adalah Sistem Perpustakaan Elektronik Terintegrasi Pemerintah Kota Surabaya “TEMPE TERASI” , dimana keberadaannya dinilai sangat krusial karena menjadi system yang memuat informasi, koleksi, dan transisi dari perpustakaan konvensional Surabaya. Model yang digunakan yakni end user computing satisfaction dengan kepuasan pengguna yang dilihat dari sisi pengaruh kedua variable. Menggunakan sampel sebanyak 100 responden, mendapatkan hasil temuan berupa perhitungan keseluruhan analisis dengan uji statistic dapat ditemukan bahwa, secara parsial variabel end user computing satisfaction (content, format, accuracy, timeliness, ease to use) yang berpengaruh pada kepuasan pengguna yaitu secara berturut- turut variabel content, ease to use , dan timeliness. Sehingga pada variabel format dan accuracy tidak memiliki pengaruh secara parsial terhadap kepuasan pengguna. Namun jika dilihat secara simultan variabel end user computing satisfaction berpengaruh pada kepuasan pengguna, dengan F hitung 89,633 yang lebih besar daripada F tabel yakni sebesar 0,433.

Actions (login required)

View Item