ELVAN DWI PERMANA PUTRA, 040117073 (2007) PENERAPAN STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU DALAM RANGKA MENCAPAI KINERJA KOMUNIKASI PEMASARAN: SEBUAH KASUS PADA SAM-DESIGN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2007-putraelvan-4456-b62_07-k.pdf Download (325kB) | Preview
Preview	Text (FULL TEXT) gdlhub-gdl-s1-2007-putraelvan-4456-b62_07.pdf Download (5MB) | Preview

Abstract

Seiring dengan semakin terfragmentasinya media komunikasi pemasaran, membuat konsumen saat ini menerima beban informasi yang begitu besar, bahkan sering kali melebihi kemampuan ingatannya. Akibatnya banyak informasi yang terbuang secara sia-sia. Hal tersebut membuat komunikasi pemasaran perusahaan menjadi tidak efektif dan tidak efisien. Selain itu, preferensi konsumen pun mengalami perubahan dari yang sebelumnya cukup hanya dilayani dengan komunikasi satu arah melalui media seperti periklanan, saat ini meningkat kecenderungannya untuk dilayani dengan komunikasi dua arah dengan media. Seperti personal selling, sales presentation, public relation, dan direct marketing. Untuk itu diperlukan sebuah strategi komunikasi pemasaran terpadu yang menekankan sinergi dian tara alat-alat komunikasi pemasaran sehingga dapat menghasilkan kejelasan (clarity), konsistensi (consistency), dan dampak maksimal komunikasi pemasaran. Setiap strategi pemasaran yang dijalankan perusahaan perlu diukur sejauh mana tingkat keberhasilannya dalam mencapai tujuan pemasaran. Indikator kinerja pemasaran memegang peranan yang penting untuk mengevaluasi strategi pemasaran yang diterapkan perusahaan. Jenis indikator kinerja pemasaran bermacam-macam tergantung dari strategi pemasaran apa yang digunakan. Dalam penelitian ini yang digunakan sebagai indikator ke suksesan strategi komunikasi pemasaran terpadu adalah tanggapan audiens komunikasi pemasaran perusahaan. Peneliti mengadopsi model hierarchy-of-effect (Lavidge dan Steiner: 1961) untuk menggambarkan tanggapan audiens dalam komunikasi pemasaran. Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui bagaimana pengaruh penerapan strategi komunikasi pemasaran terpadu terhadap kinerja komunikasi pemasaran pada SAM-DESIGN. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif, dengan desain penelitian-nya adalah exploratory research. Sebagai akhir dari penelitian ini, ditarik sebuah kesimpulan dan diajukan beberapa sa ran yang dapat dipertimbangkan pihak manajemen SAM-DESIGN agar penerapan strategi komunikasi pemasaran terpadu dapat mencapai kejelasan, konsistensi, dan dampak maksimal komunikasi pemasaran.

Actions (login required)

View Item