Hendro Susanto (2021) PENGEMBANGAN MODEL KOMPETENSI ADVISOR FINANCE (AF) REGIONAL 7 DI PT. X. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN DEPAN.pdf Download (660kB)
	Text (ABSTRAK) 2. ABSTRAK.pdf Download (313kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3. DAFTAR ISI.pdf Download (329kB)
	Text (PENDAHULUAN) 4. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (458kB)
	Text (TINJAUAN PUSTAKA) 5. BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PENELITIAN YANG RELEVAN.pdf Restricted to Registered users only until 13 September 2024. Download (504kB) | Request a copy
	Text (KERANGKA KONSEPTUAL) 6. BAB III KERANGKA KONSEPTUAL.pdf Restricted to Registered users only until 13 September 2024. Download (619kB) | Request a copy
	Text (METODE PENELITIAN) 7. BAB IV METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 13 September 2024. Download (376kB) | Request a copy
	Text (PENYAJIAN DATA) 8. BAB V PENYAJIAN, ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA.pdf Restricted to Registered users only until 13 September 2024. Download (774kB) | Request a copy
	Text (KESIMPULAN) 9. BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only until 13 September 2024. Download (311kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 10. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (326kB)
	Text (LAMPIRAN) 11. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (320kB) | Request a copy
	Text (SURAT KETERANGAN) 12-Surat Embargo.pdf Restricted to Registered users only Download (323kB) | Request a copy

Abstract

Masyarakat mulai sadar pentingnya perlindungan atas berbagai macam risiko. Kesadaran tersebut memberikan peluang bagi penyedia layanan asuransi. Perkembangan bisnis asuransi perlu diimbangi dengan kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM) agar diterima di masyarakat. PT. X melalui profesi Advisor Finance (AF) bertindak sebagai action marketer, planner dan melakukan kesepakatan pembelian asuransi. PT. X memiliki 11 regional yang tersebar di Indonesia, dengan jumlah area terbanyak terdapat di Regional 7. Penelitian ini dilakukan di Regional 7 PT. X dengan pertimbangan pencapaian achieve Advisor Finance (AF) yang belum seimbang, sehingga target di perusahaan belum maksimal. Selain itu, PT. X di Regional 7 belum memiliki pengembangan kompetensi yang didesain khusus untuk meningkatkan kompetensi Advisor Finance. Oleh karena itu, perlu melakukan analisa dan menyusun pengembangan model kompetensi Advisor Finance Regional 7 di PT. X. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan penentuan informan dipilih secara purposif. Informan dalam penelitian yaitu Manager Advisor Finance dan Advisor Finance sebanyak 4 orang. Data primer penelitian ini diperoleh melalui wawancara mendalam dan pengamatan non partisipan. Teknik analisis data dilakukan secara berkesinambungan dari awal sampai akhir penelitian. Berdasarkan hasil penelitian, kurangnya kemampuan komunikasi interpersonal, tidak proaktif serta kemampuan menganalisis risiko yang masih rendah mengakibatkan tidak tercapainya target kinerja Advisor Finance. Pengembangan kompetensi Advisor Finance masih perlu ditingkatkan dengan mengacu pada visi, misi dan tujuan perusahaan. Pengembangan model kompetensi Advisor Finance didasarkan pada kamus kompetensi Spencer & Spencer dan Loma kemudian mengadaptasi model pengembangan kompetensi dari model organisasi pembelajaran. Pengembangan model kompetensi yang baru diharapkan dapat membantu Advisor Finance dalam mencapai target kinerja perusahaan.

Item Type:	Thesis (Thesis)
Additional Information:	KKB KK-2 TPS.38-21
Uncontrolled Keywords:	Kinerja, Kompetensi, Pengembangan Model Kompetensi
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment K Law > K Law (General) > K1-7720 Law in general. Comparative and uniform law. Jurisprudence > K(520)-5582 Comparative law. International uniform law > K3820-3836 Economic constitution, policy, planning, and development
Divisions:	09. Sekolah Pasca Sarjana > S2 Pengembangan Sumber Daya Manusia
Creators:	Creators NIM Hendro Susanto NIM 09172425300
Contributors:	Contribution Name NIDN / NIDK Thesis advisor Falih Suaedi, Dr. Drs.,M.Si NIDN : 0026026306 Thesis advisor Sutinah, Dr. Dra.,M.S NIDN : 0016085807
Depositing User:	mat sjafi'i
Date Deposited:	13 Sep 2021 13:38
Last Modified:	13 Sep 2021 13:38
URI:	http://repository.unair.ac.id/id/eprint/110292
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item