Farida Nurvitasari (2021) Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour (OCB) pada Job Performance dengan Social Capital sebagai Variabel Mediasi. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (447kB)
	Text 2. ABSTRAK.pdf Download (149kB)
	Text 3. DAFTAR ISI.pdf Download (318kB)
	Text 4. BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (315kB)
	Text 5. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only until 6 October 2024. Download (403kB) | Request a copy
	Text 6. BAB 3 METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 6 October 2024. Download (334kB) | Request a copy
	Text 7. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only until 6 October 2024. Download (861kB) | Request a copy
	Text 8. BAB 5 PENUTUP.pdf Restricted to Registered users only until 6 October 2024. Download (153kB) | Request a copy
	Text 9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (440kB)
	Text 10. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 6 October 2024. Download (977kB) | Request a copy
	Text Permohonan Embargo.pdf Restricted to Registered users only Download (165kB) | Request a copy

Abstract

Program pemerintah tentang reformasi birokrasi terkait perubahan yang diharapkan akan mendorong terwujudnya target birokrasi yang berorientasi pada kinerja. Mengingat hal tersebut organisasi perlu memperhatikan pengelolaan sumber daya manusia sebagai aset organisasi. Keberhasilan lembaga pemerintahan dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya ditopang oleh kekuatan sumber daya manusia yang dimilikinya, sehingga diperlukan kecepatan beradaptasi terhadap perubahan dalam lingkungan organisasi untuk memastikan kelangsungan hidup dan performance yang memuaskan. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisa pengaruh OCB pada job performance dengan social capital sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 74 responden yang bekerja pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Kediri. Sedangkan untuk Pengujian data dan uji hipotesis menggunakan partial least square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa OCB berpengaruh positif terhadap structural social capital, relational social capital, cognitive social capital, dan job performance. Selanjutnya hasil penelitian menunjukkan bahwa structural social capital, cognitive social capital, memiliki pengaruh positif terhadapa job performance, sedangkan relational social capital berpengaruh negative terhadap job performance. Kemudian hasil penelitian menunjukkan bahwa OCB berpengaruh terhadap job performance dimediasi oleh structural social capital dan cognitive social capital. Hasil lainnya menunjukkan bahwa relational social capital tidak dapat memediasi hubungan antara OCB terhadap job performance.

Actions (login required)

View Item