Daffa Amru Rozaan (2023) Penerapan Personal Selling Di PT Indonesia Comnets Plus Kantor Perwakilan Madiun Pada Iconnet. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Text (Fulltext) 152010813064_Oyq1DwxjcvDjhjVfuKQztkFPnxhf-Y.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan personal selling PT Indonesia Comnets Plus Kantor Perwakilan Madiun pada produk Iconnet, sebuah layanan internet yang diperkenalkan sebagai bagian dari transformasi perusahaan. Dalam menghadapi persaingan yang ketat di industri telekomunikasi, perusahaan perlu menerapkan promosi yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan mempertahankan citra positif di mata masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan menggunakan wawancara, dokumentasi, dan observasi sebagai teknik pengumpulan data. Narasumber yang terlibat dalam penelitian ini adalah karyawan PT Indonesia Comnets Plus Kantor Perwakilan Madiun yang terlibat langsung dalam kegiatan penjualan produk Iconnet. Data yang diperoleh dianalisis melalui pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, kesimpulan, dan verifikasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan personal selling oleh karyawan penjualan PT Indonesia Comnets Plus Kantor Perwakilan Madiun berjalan dengan baik dan berdampak positif pada Iconnet. Namun, perusahaan perlu meningkatkan dan mengembangkan kegiatan promosi dengan lebih maksimal, terutama dengan menambah sumber daya manusia ke tim penjualan dan pemasangan Fiber Access Terminal (FAT). Dengan demikian, penyebaran produk Iconnet akan lebih cepat, dan semua orang, terutama mereka yang tinggal di daerah terpencil, akan dapat menggunakan dan menikmati manfaat dari Iconnet. Hal ini diharapkan akan memberikan kontribusi yang signifikan terhadap perkembangaan Iconnet. Dalam lingkungan bisnis yang terus menerus berubah, penelitian ini memberikan wawasan penting tentang cara menggunakan personal selling yang efektif. Perusahaan tidak dapat berhasil jika mereka tidak tahu cara menggunakan personal selling yang baik dan tepat. Untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat di industri telekomunikasi, penelitian ini menunjukkan bahwa upaya terusmenerus diperlukan untuk meningkatkan dan mengembangkan penjualan personal.

Actions (login required)

View Item