Hartono Subagio, - (2011) Pengaruh Atribut Supermarket Terhada Motif Belanja Hedonik, Motif Belanja Utilitarian Dan Loyalitas Pembelanja Dengan Aspek Pendapatan Sebagai Variabel Moderator (Studi Pada Supermarket 01 Surabaya). Disertasi thesis, Universsitas Airlangga.

Text (fulltext) HARTONO SUBAGIO 090515652 D.pdf Download (9MB)

Abstract

Pengaruh atribut supennarket terhadap motifpembelian baik Hedonik maupun Utilitarian juga terhadap loyalitas pembelanja. Motivasi pembelian dan konsumsi diklasifikasikan dalarn bentuk duajenis yaitu motifhedonik dan Utilitarian. Motifbelanja hedonik didasarkan pada emosi, perasaan nyaman, gembira, bersuka. Sedangkan motif belanja utilitarian didasarkan pada motif kemanfaatan fungsi belanja. Pernenuhan motifhedonik dan utilitarian akan berakibat pada kesetiaan pembelanja kepada supennarket yang menyajikan lawaran yang mampu menyesuaikan dengan dorongan atau motifhedonik atau motif utilitarian pembelanja.

Actions (login required)

View Item