PENYELESAIAN SENGKETA MELALUI BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN

YUSTICINIANUS, RADJAH (2001) PENYELESAIAN SENGKETA MELALUI BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img] Text (FULL TEXT)
YUSTICINIANUS RADJAH.pdf

Download (2MB)
Official URL: http://www.lib.unair.ac.id

Abstract

Putusan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) dan akibat hukumnya, khususnya mengenai sifat final dan mengikat putusan BPSK serta akibat hukum apabila putusan tersebut tidak dilaksanakan oleh pelaku usaha. Penelitian menggunakan pendekatan yuridis normatif dengan menelaah ketentuan hukum yang berkaitan dengan perlindungan konsumen, khususnya Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Bahan hukum primer terdiri atas peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan permasalahan, sedangkan bahan hukum sekunder diperoleh melalui penelitian kepustakaan. Analisis bahan hukum dilakukan secara normatif melalui penguraian permasalahan dan pengemukaan pandangan untuk memecahkan permasalahan yang dibahas. Pembahasan meliputi organisasi, tugas dan kewenangan BPSK, proses penyelesaian sengketa konsumen melalui BPSK, sifat final dan mengikat putusan BPSK, pelaksanaan putusan melalui eksekusi, serta kewenangan pengadilan dalam melaksanakan eksekusi terhadap putusan BPSK. Skripsi menyimpulkan bahwa putusan BPSK dinyatakan bersifat final dan mengikat, tetapi dalam praktik masih terdapat mekanisme keberatan terhadap putusan tersebut sehingga sifat final tersebut belum sepenuhnya berarti tidak tersedia upaya hukum. Apabila pelaku usaha tidak melaksanakan putusan BPSK secara sukarela, konsumen dapat meminta penetapan eksekusi kepada Pengadilan Negeri tempat konsumen dirugikan. Dokumen juga membahas perlunya pembentukan BPSK sebagai lembaga alternatif penyelesaian sengketa konsumen serta pentingnya pengaturan yang lebih jelas mengenai pelaksanaan putusan BPSK.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen; BPSK; putusan BPSK; sengketa konsumen; perlindungan konsumen; pelaku usaha; konsumen; eksekusi; eksekusi putusan; akibat hukum.
Subjects: H Social Sciences
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
H Social Sciences > HC Economic History and Conditions > HC79 Special topics-Including air pollution, automation,consumer demand, famines, flow of funds,etc.
Divisions: 03. Fakultas Hukum > S1 Ilmu Hukum
Creators:
CreatorsNIM
YUSTICINIANUS, RADJAH039614416
Contributors:
ContributionNameNIDN / NIDK
UNSPECIFIEDSri Handajani,, S.H., M.Hum.UNSPECIFIED
Depositing User: Khoirul Falah Saktiko
Date Deposited: 02 Oct 2026 07:29
Last Modified: 02 Oct 2026 07:29
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/148395
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item